win588 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย win588 เพื่อชี้แจงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ win588.lat ทุกท่าน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการโต้ตอบทั้งหมดของท่านกับแพลตฟอร์ม win588 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่เราให้บริการ
win588 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของท่าน เราจึงให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวัง ความโปร่งใส และความรับผิดชอบสูงสุด การใช้บริการ win588 ของท่านหมายความว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
win588 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้
win588 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ข้อมูลประจำตัว เอกสาร วันเกิด |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ ประวัติการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลทุกประเภท บันทึกธุรกรรม |
| การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลประจำตัว บันทึกทางการเงิน |
win588 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานเสมอ ได้แก่
win588 จะไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
win588 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
win588 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางบัญชีและ AML) |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน |
| บันทึกความยินยอม (Consent Log) | 5 ปีนับจากวันที่ให้ความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา win588 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำการ anonymize เพื่อใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไปโดยไม่สามารถระบุตัวตนได้
win588 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ win588 ถือครอง สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายที่บังคับใช้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 12 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีศูนย์ข้อมูลในหลายประเทศ
win588 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดยใช้กลไกการโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น มาตราสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของไทย
win588 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะอนุมัติบัญชีและให้เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีดังกล่าว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ win588 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราให้คำมั่นว่าจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการด้วยความเคารพต่อสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่
เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลให้รัดกุมตั้งแต่แรกเริ่ม ไม่ใช่เพิ่มเติมทีหลัง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ระหว่างส่ง และ AES-256 เมื่อจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารชั้นนำ
เจ้าหน้าที่แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege
win588 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอก
เราระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และนานเท่าใด ไม่มีวาระซ่อนเร้นหรือการใช้ข้อมูลเกินขอบเขต
ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบและปรับปรุงมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอตามภัยคุกคามใหม่ๆ
ทีมงาน DPO พร้อมรับและดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วัน โดยไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง
อ่านข้อกำหนดการใช้งาน เรียนรู้แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเรา